TERMOS E CONDIÇÕES DE USO — WHITBOTS

Última atualização: [09/12/2025]

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma Whitbots. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com todas as disposições abaixo. Leia com atenção antes de continuar.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma Whitbots, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com qualquer cláusula, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Sobre a Whitbots

A Whitbots é uma plataforma White Label que fornece tecnologia para criação, personalização e gestão de sistemas digitais sob a marca do contratante.

Nossa empresa oferece:

  • Plataforma completa, personalizada de acordo com o cliente;

  • Infraestrutura tecnológica estável;

  • Ferramentas para gerenciamento, suporte e administração de usuários;

  • Integrações técnicas necessárias para funcionamento do sistema.

A Whitbots não atua como corretora, serviço financeiro ou gestora de investimentos, limitando-se exclusivamente ao fornecimento da tecnologia.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para contratar ou utilizar a plataforma Whitbots, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por manter confidenciais suas credenciais e por todas as ações realizadas dentro de sua conta.

A Whitbots poderá suspender ou encerrar contas que:

  • violem estes termos;

  • apresentem uso indevido, suspeito ou fraudulento;

  • tentem manipular ou danificar o sistema.

4. Funcionamento da Plataforma

A Whitbots disponibiliza um sistema pronto para uso, que pode ser totalmente customizado pelo cliente.

O contratante utiliza a plataforma para administrar sua base de usuários, cadastrar acessos, personalizar sua marca e operar todas as funcionalidades internas oferecidas.

Funções, recursos e integrações disponíveis podem variar conforme o plano contratado.

A Whitbots fornece tecnologia — não oferecemos produtos financeiros, recomendações, análises ou orientações operacionais.

5. Responsabilidade do Usuário

Ao utilizar a plataforma Whitbots, o cliente declara estar ciente de que:

  • É responsável pela administração dos usuários que cadastra;

  • Deve utilizar o sistema de forma ética, legal e adequada;

  • É responsável por comunicar corretamente seus usuários finais;

  • É proibido repassar a plataforma como se fosse tecnologia própria desenvolvida internamente.

A Whitbots não se responsabiliza por práticas comerciais, estratégias, decisões administrativas ou qualquer atividade realizada pelo cliente com sua própria base.

6. Taxas, Assinaturas e Pagamentos

Os valores da plataforma, planos, mensalidades e eventuais taxas adicionais são informados no momento da contratação.

A continuidade do uso depende da manutenção das assinaturas ativas.
Falhas no pagamento podem resultar na suspensão temporária ou no encerramento do acesso.

A Whitbots poderá ajustar preços, planos ou condições mediante aviso prévio.

7. Limitações e Isenções de Responsabilidade

A Whitbots não se responsabiliza por:

  • falhas de internet, quedas de energia ou problemas no dispositivo do usuário;

  • instabilidades em serviços externos que o cliente utilize;

  • danos causados por uso indevido ou não autorizado da plataforma;

  • cobranças, promessas ou resultados oferecidos pelo cliente à sua base de usuários.

Cada cliente é responsável pela forma como utiliza a tecnologia disponibilizada.

8. Atualizações e Manutenções

A plataforma poderá passar por melhorias, correções e atualizações periódicas, com ou sem aviso prévio.

Essas intervenções visam aprimorar a performance, segurança e experiência dos usuários.

9. Condutas Proibidas

É proibido utilizar a Whitbots para:

  • atividades ilegais ou que violem leis nacionais ou internacionais;

  • fraudes, golpes, práticas enganosas ou abusivas;

  • engenharia reversa, cópia, clonagem ou tentativa de reproduzir a plataforma;

  • criação de contas falsas ou compartilhamento indevido de acessos.

A violação pode resultar em bloqueio imediato e definitivo da conta.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, códigos-fonte, design, estrutura, marca, textos e elementos visuais da Whitbots são protegidos por direitos autorais.

É proibida qualquer cópia, distribuição, alteração ou utilização não autorizada.

11. Privacidade e Proteção de Dados

A Whitbots coleta somente informações necessárias para o funcionamento da plataforma e gestão do usuário.

Comprometemo-nos com:

  • confidencialidade;

  • segurança;

  • proteção dos dados armazenados;

  • não compartilhamento de informações com terceiros, salvo quando necessário para execução dos serviços ou por exigência legal.

12. Suporte e Atendimento

O suporte é oferecido através dos canais oficiais disponibilizados na plataforma.
O horário e o prazo de respostas podem variar conforme a demanda e nível de prioridade.

13. Modificações dos Termos

Este documento pode ser atualizado a qualquer momento.
O uso contínuo da plataforma após alterações implica na aceitação dos novos termos.

Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

14. Disposições Finais

Em caso de conflitos ou divergências, fica eleito o foro da comarca de [cidade/estado da empresa], com renúncia a qualquer outro.